Ethique et postures dans la relation d'aide

Favoriser une réflexion éthique et développer une posture professionnelle adaptée pour garantir une relation d’aide respectueuse, bientraitante et sécurisante. La formation permet aux professionnels d’identifier les dilemmes rencontrés dans leur pratique, d’analyser les tensions de valeurs et de mobiliser des outils concrets de réflexion éthique, individuellement et collectivement.

Durée : 7 heures
Modalité : présentiel ; format hybride adaptable selon les besoins. 

Description brève des objectifs

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Distinguer morale, déontologie et éthique dans la pratique professionnelle
  • Identifier et analyser des dilemmes éthiques rencontrés sur le terrain
  • Repérer les tensions de valeurs et les représentations professionnelles
  • Mobiliser des outils d’analyse éthique : grille, questionnement, comité éthique
  • Adopter une posture professionnelle réflexive et bientraitante
  • Contribuer à une dynamique collective d’éthique institutionnelle

Public concerné

Professionnels du secteur social et médico-social, exerçant notamment au sein d’ESSMS : professionnels de terrain, encadrants et personnels amenés à intervenir dans la relation d’aide.

Type de reconnaissance

Formation non certifiante

Prérequis

Aucun

Moyens pédagogiques

  • Apports théoriques structurés
  • Études de cas issues des situations professionnelles
  • Mises en situation et jeux de rôle
  • Travail en sous-groupes
  • Échanges d’expériences et analyse de pratiques
  • Questionnement réflexif et intelligence collective
  • Quiz et restitutions orales
  • Supports visuels et outils interactifs

Moyens administratifs

Feuille d’émargement (présentiel) 
Feuille d’appréciation/satisfaction de la formation
Convocation et justificatif de réalisation transmis selon les procédures internes.

Programme

Accueil et positionnement (30 mn)

🎯 Objectifs pédagogiques

  • Créer un climat de confiance
  • Identifier les attentes
  • Situer le niveau des participants

🧩 Déroulé pédagogique

  • Tour de table : profil, expérience et situation éthique vécue
  • Recueil des attentes
  • Présentation des objectifs de la formation

Module 1 – Repères théoriques : éthique, morale et déontologie (2 h)

🎯 Objectifs pédagogiques

  • Clarifier les concepts fondamentaux
  • Comprendre les différences entre morale, droit, déontologie et éthique
  • Identifier les six principes éthiques
  • Relier éthique et recommandations HAS

🧩 Déroulé pédagogique

  • Définitions fondamentales : morale, déontologie, éthique
  • Jeu de tri interactif en sous-groupes
  • Analyse comparative des concepts
  • Présentation des six principes éthiques : autonomie, bienfaisance, non-malfaisance, justice, équité, indépendance
  • Mise en situation professionnelle
  • Lien avec les droits fondamentaux, la bientraitance et la posture professionnelle
  • QCM oral d’ancrage

Module 2 – Repérer et analyser les dilemmes éthiques (2 h)

🎯 Objectifs pédagogiques

  • Identifier les conflits de valeurs
  • Comprendre les représentations professionnelles
  • Distinguer dilemme et conflit
  • Repérer les zones de tension éthique

🧩 Déroulé pédagogique

  • Travail individuel puis collectif à partir de situations problématiques du quotidien
  • Identification des mots-clés, émotions et valeurs sous-jacentes
  • Analyse de dilemmes : autonomie/sécurité, consentement/soin, collectif/individuel
  • Mise en situation à partir de cas concrets : refus de soin, choix à risque, tensions équipe/famille
  • Analyse guidée des valeurs, risques et conséquences
  • Repérage des « zones grises » et des signaux faibles
  • Restitution orale et analyse collective d’un cas

Module 3 – Ancrer l’éthique dans les pratiques professionnelles (2h)

🎯 Objectifs pédagogiques

  • Utiliser des outils d’analyse éthique
  • Comprendre le rôle d’un comité éthique
  • Intégrer une posture professionnelle adaptée
  • Contribuer à une culture éthique collective

🧩 Déroulé pédagogique

  • Travail sur les postures professionnelles : écoute active, discernement, doute, collégialité, traçabilité
  • Présentation et utilisation d’outils de questionnement éthique
  • Réflexion sur le rôle et le fonctionnement d’un comité éthique
  • Mise en application à partir de situations professionnelles
  • Construction de repères collectifs transférables dans l’établissement

visuelle.

Evaluation & synthèse (30 mn)

  • Quiz de vérification des acquis
  • Synthèse des principaux enseignements
  • Formalisation d’un engagement individuel ou collectif
  • Évaluation de la satisfaction

Evaluation des acquis

Évaluation continue des acquis par QCM, analyses de cas, restitutions orales et mises en situation. Une évaluation finale par quiz et analyse d’une situation complexe permet de vérifier l’appropriation des concepts et leur mobilisation dans la pratique professionnelle.

Téléchargez le déroulé pédagogique​

Formateur

Nadia Sassi

Professionnelle expérimentée, j’accompagne depuis plus de 20 ans les structures médico-sociales et les entreprises dans leur stratégie de transformation, de restructuration et de développement. Consultante et formatrice, j’interviens en management, ressources humaines et conduite du changement, mise en conformité des ESSMS, intervention à thème auprès d’étudiants en travail social et / ou professionnels de terrain. Directrice d’établissements et encadrante, j’ai piloté des projets complexes alliant performance organisationnelle, qualité et innovation. Titulaire du CAFDES, du CAFERUIS et du DEASS, je mets mon savoir-faire au service des dirigeants, des équipes et des projets stratégiques. Engagée, je contribue également à des réflexions éthiques et sociétales, notamment en tant qu’administratrice au sein de plusieurs associations.

Modalités d'inscription

Formations réalisées en intra-entreprise

Tarif

945 à 1145 €  TTC/ jour en intra-entreprise

Taux de satisfaction

Résultats 2026 – 5 sessions – 40 participants
99,0 % de satisfaction – 97,5 % de répondants 

Méthode : résultats établis à partir de 39 questionnaires recueillis auprès de 40 participants. Le taux de satisfaction correspond à la part des réponses « Satisfait » ou « Très satisfait » parmi 210 appréciations exploitables aux six critères évalués. 

Taux de réponse : questionnaires reçus / participants effectifs.

Taux d'abandon en cours de participation

0 % d’abandon en cours de formation.
Méthode : Taux d’abandon = participants ayant commencé puis interrompu la formation / participants ayant commencé la formation

Sessions

Spécifique client

Références 2026

EHPAD Les Lucioles (06)
MAS PALMEROSE (06)
 
 
 

Dernière mise à jour de la fiche

7 octobre 2026